Documento institucional

Termos de Uso

Versão pública vigente a partir de 27 de agosto de 2026.

1. Escopo e aceitação

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site da Aliança Soluções, CNPJ 64.171.389/0001-10, incluindo o catálogo de soluções, páginas de oferta, conteúdos institucionais, formulários e canais de contato. Ao navegar ou utilizar esses recursos, a pessoa usuária declara que leu estes termos e se compromete a utilizá-los de forma lícita, responsável e compatível com sua finalidade.

2. Informações comerciais

O site apresenta soluções, pacotes, condições comerciais informativas e caminhos de contato. Descrições, imagens, funcionalidades, preços, disponibilidade, condições e escopos podem ser atualizados. A solicitação de demonstração, o preenchimento de contato ou a navegação no catálogo não constituem contratação, proposta irrevogável, garantia de disponibilidade ou aceite automático de qualquer condição. A contratação dependerá da análise do contexto e da formalização comercial aplicável.

3. Formulários e canais de contato

As informações enviadas devem ser verdadeiras, atuais e limitadas ao necessário para a finalidade do canal. A pessoa usuária não deve enviar senhas, documentos, dados sensíveis, informações de terceiros sem autorização, conteúdo ilícito ou material que possa comprometer a segurança do site. O envio está sujeito a validações, controles contra abuso e limites técnicos. A Política de Privacidade explica como os dados da solicitação são tratados.

4. Uso permitido e condutas proibidas

É permitido consultar o conteúdo para conhecer as ofertas e entrar em contato com a Aliança. É proibido tentar obter acesso não autorizado, testar ou explorar vulnerabilidades sem autorização, interferir no funcionamento, utilizar robôs de forma abusiva, inserir código malicioso, praticar fraude, copiar o site para fins comerciais ou usar o conteúdo para induzir terceiros a erro. A Aliança poderá bloquear solicitações ou acessos que indiquem abuso, preservados os direitos aplicáveis.

5. Propriedade intelectual

Marcas, nomes, textos, imagens, interfaces, elementos visuais, códigos e demais materiais apresentados no site pertencem à Aliança Soluções ou aos respectivos titulares. A utilização do site não transfere propriedade ou licença além do uso necessário para navegação. Reprodução, adaptação, distribuição ou exploração comercial dependem de autorização ou de hipótese permitida pela legislação.

6. Links, disponibilidade e responsabilidade

O site pode apresentar links para canais ou serviços de terceiros, como WhatsApp. Esses ambientes têm termos, políticas e disponibilidade próprios, e a Aliança não controla seu conteúdo ou funcionamento. Buscamos manter o site disponível e seguro, mas podem ocorrer interrupções, manutenções, falhas de rede ou indisponibilidade de fornecedores. O conteúdo é informativo e não substitui análise profissional, contratação formal ou orientação jurídica, contábil, trabalhista ou de outra natureza especializada.

7. Atualizações e legislação aplicável

Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças no site, nos serviços, nas práticas operacionais ou na legislação. A versão vigente é a publicada nesta página e passa a valer a partir de sua disponibilização, sem prejudicar situações anteriores quando a lei exigir tratamento diferente. Aplica-se a legislação brasileira, observadas as regras obrigatórias de competência e proteção da pessoa consumidora quando forem aplicáveis.

8. Contato

Dúvidas sobre estes Termos de Uso, sobre o catálogo ou sobre uma solicitação enviada podem ser encaminhadas para comercial@aliancasolucoesti.com.br. A comunicação deve conter contexto suficiente para que a equipe identifique o assunto sem incluir dados pessoais ou informações sigilosas desnecessárias.

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