Soluções

Tecnologia aplicada às jornadas que sustentam sua operação.

Explore soluções publicadas pela Aliança para atendimento, pessoas, operações presenciais, informação e tecnologia aplicada.

Interface do sistema Atendimento Omnichannel01
Atendimento

Atendimento Omnichannel

Organize conversas de e-mail, WhatsApp e site em uma jornada única de atendimento.

Proposta conforme operação

Interface do sistema IA para WhatsApp com RAG02
Inteligência artificial

IA para WhatsApp com RAG

Uma camada de atendimento inteligente para responder com base no conhecimento da sua operação.

Proposta conforme escopo de conhecimento

Interface do sistema Gestão de Filas03
Operação presencial

Gestão de Filas

Acompanhe filas em tempo real e conduza a chamada de senhas com mais previsibilidade.

Assinatura conforme operação

Interface do sistema Ponto Eletrônico04
Pessoas

Ponto Eletrônico

Acompanhe jornada, horas extras e fechamento de folha em uma operação de pessoas mais clara.

Assinatura conforme equipe

Interface do sistema Gestão de Caixa05
Financeiro operacional

Gestão de Caixa

Acompanhe abertura, sangria e fechamento de caixa com alertas e visão em tempo real.

Assinatura conforme operação

Interface do sistema Acervo Digital06
Documentos e acervos

Acervo Digital

Digitalize e importe acervos para organizar o acesso a documentos e informações históricas.

Projeto conforme acervo

Interface do sistema Operação Integrada07
Pacote de soluções

Operação Integrada

Combine atendimento, rotinas operacionais e informação em uma composição orientada ao contexto da sua organização.

Proposta conforme combinação