Nome ou senha, por fila
Quando a recepção registra o nome, o painel pode chamar pelo nome; quem entra pelo totem é chamado pela senha. A clínica escolhe o modo por fila.
Sistema de senha para clínicas e consultórios
Painel de chamada de pacientes para clínicas: a TV fala o nome ou a senha e mostra a sala.
Em vez de a recepcionista chamar cada paciente em voz alta, o profissional chama o próximo de dentro do consultório, e o destino aparece na TV com o nome que a clínica usa: Consultório 2, Sala de coleta.
R$ 150,00 / mês
Como funciona na recepção
Da chegada à porta da sala certa.
O paciente chega
A recepcionista registra o nome na chegada, ou o paciente retira a senha no totem. A fila segue o tipo de atendimento: consulta, exame ou retorno.
O consultório chama
Do próprio consultório, o profissional chama o próximo com um toque e marca o início e o fim do atendimento.
A TV avisa
O painel da sala de espera anuncia por voz o nome ou a senha e mostra em qual sala entrar.
A equipe acompanha
Quem aguarda, quem está em atendimento e a demanda de cada fila aparecem em tempo real, conforme a configuração.
Recursos
O que o sistema de senha faz na recepção e na sala de espera.
Voz na TV da sala de espera
A chamada é anunciada pela voz do navegador e fica visível na tela, com o destino.
Classes de prioridade
A senha distingue atendimento normal, preferencial e de prioridade urgente, e o resumo do dia mostra cada classe em separado.
Relatórios por fila
Espera média, comparecimento, desistência e horário de pico de cada fila, com filtro de período.
Sem servidor na clínica
Roda em nuvem, pelo navegador, sem servidor para instalar nem atualizar.
Onde usar
Para consultórios, clínicas odontológicas, laboratórios e hospitais.
Consultórios e clínicas médicas
Com a chamada pelo nome e o consultório na tela, o paciente sabe que é a vez dele e para onde ir.
Clínicas odontológicas
O dentista chama o próximo sem sair do consultório. Já em uso em uma clínica odontológica.
Laboratórios e sala de coleta
O painel mostra a Sala de coleta pelo nome, e o relatório aponta o horário de pico de cada fila.
Hospitais e policlínicas
Recepção única com filas por especialidade, exame ou setor; a operação é dimensionada na implantação.
Equipamentos
O que a clínica precisa para começar.
Na demonstração, conferimos a TV, a emissão da senha, os nomes das salas e as filas.
TV da sala de espera
TV com Android TV e navegador, ou um Fire TV Stick em aparelhos mais antigos.
Emissão da senha
Para senha impressa: tablet Elgin M10 Pro, que imprime a etiqueta no aparelho, ou impressora térmica ligada a um computador.
Internet e navegador
A clínica precisa de internet. Recepção, consultórios e TV abrem o sistema pelo navegador.
Contratação
Um sistema só, da recepção ao consultório.
Totem, recepção, consultórios e a TV da sala de espera ficam conectados no mesmo sistema.
Condições comerciais
Promoção de lançamentoR$ 150,00 / mês
Todas as funcionalidades para uma clínica, em um local. Sem taxa de implantação até 31/12/2026.
- Filas por tipo de atendimento
- Resumo do dia com senhas emitidas e atendidas
- Exportação dos relatórios para Excel
Em uso
Já roda todos os dias em uma clínica odontológica e em um cartório.
Números de 1º de janeiro a 29 de setembro de 2026, dos relatórios do Cartório de Registro Civil de Ubatuba, que usa a mesma Gestão de Filas.
Ver os números do cartório de Ubatuba- pessoas chamadas pelo nome ou pela senha no balcão do cartório em 2026
- 4.144
- de comparecimento à chamada no cartório
- 92%
- de espera média no cartório, da senha à chamada no painel
- 9,3 min
Perguntas frequentes
Antes de colocar o painel na sala de espera.
O nome do paciente precisa aparecer na TV?
Só se a clínica quiser. Em cada fila, ela escolhe se o painel mostra o nome ou a senha; onde a discrição importa, use a senha.
A chamada por voz funciona em qualquer aparelho?
Não. Em aparelhos Android mais simples, sem a voz do navegador, o painel toca um aviso sonoro no lugar dela.
Preciso de totem?
Não é obrigatório. A recepcionista pode registrar o paciente na chegada. Com totem, o paciente retira a senha; os dois modos convivem.
A TV da sala de espera dá acesso à área de gestão?
Não. O painel tem perfil de acesso próprio e pode ficar aberto na TV sem liberar a área de gestão.
O sistema garante menos tempo de espera?
Nenhum sistema garante isso sozinho. O sistema organiza a chamada e mede espera média, comparecimento e pico por fila. Os números citados são do cartório, não de uma clínica.
Veja o painel de chamada funcionando antes de decidir.
Na demonstração, você acompanha a chegada do paciente, a chamada no consultório e a exibição na TV da sala de espera.