Construção digital
Construa um site profissional para sua empresa ou cartório, com entrevista de descoberta, design responsivo, SEO e integrações avaliadas para o seu cenário.
Contexto
Um site pode até estar no ar e ainda assim não explicar bem o negócio, não orientar a próxima ação ou não conversar com os sistemas que sustentam o atendimento. Quando a construção começa sem entender a operação, surgem páginas desconectadas, conteúdo genérico, retrabalho e integrações improvisadas. A proposta organiza a descoberta antes da produção para que o resultado tenha coerência visual, clareza comercial e uma base técnica adequada ao próximo passo.
Jornada
01
A conversa levanta objetivos, públicos, serviços, diferenciais, conteúdo disponível, rotinas, canais, responsáveis, restrições e integrações que precisam ser consideradas.
02
A Aliança transforma o material da entrevista em mapa de páginas, navegação, prioridades de conteúdo, chamadas para ação e caminhos que ajudam cada público a encontrar o próximo passo.
03
A identidade visual, os componentes, os textos e os fluxos são construídos para funcionar em diferentes telas, com atenção à legibilidade, acessibilidade e coerência com a marca.
04
Formulários, atendimento, chamados, CRM, sistemas internos, domínio, analytics e outros serviços são avaliados conforme o escopo. Depois das validações, o site é preparado para publicação e evolução.
A conversa organiza o que a organização quer explicar, para quem, com qual prioridade e em quais momentos o site precisa encaminhar a pessoa para contato, atendimento ou solicitação.
O escopo pode reunir páginas institucionais, serviços, soluções, conteúdos, contato, formulários e áreas específicas para a jornada de empresas ou cartórios, conforme a necessidade levantada.
A equipe mapeia os sistemas e canais envolvidos e define o que é possível integrar, quais acessos são necessários, quais dados circulam e quais limites precisam constar na proposta.
A construção considera estrutura, conteúdo, SEO, acessibilidade, publicação e documentação para que o site não dependa de uma entrega isolada e possa receber novos caminhos conforme a operação amadurece.
Aplicações
Perguntas frequentes
Respostas objetivas para orientar a conversa e delimitar o escopo de cada oferta.
Sim. O projeto pode cobrir descoberta, arquitetura, conteúdo, design, desenvolvimento responsivo, SEO, publicação e documentação, conforme o escopo combinado para a empresa ou o cartório.
Sim. A entrevista considera a rotina da serventia, os serviços apresentados, os públicos, os canais de atendimento, os documentos e as integrações que precisam ser avaliadas para aquele contexto.
Começa por uma entrevista estruturada com as pessoas responsáveis. O objetivo é entender o que o site precisa explicar, quais ações deve apoiar, que conteúdo existe e quais restrições precisam ser consideradas.
É possível avaliar integrações com formulários, atendimento, chamados, CRM, sistemas internos, analytics, domínio e outros serviços. A viabilidade, os acessos, as permissões, os dados e as responsabilidades entram na definição do escopo.
A equipe pode organizar, revisar e produzir conteúdo conforme a necessidade do projeto. O que será escrito, revisado, fornecido pelo cliente ou validado por responsáveis fica definido na proposta.
A experiência responsiva faz parte da construção, com componentes e layouts pensados para diferentes tamanhos de tela. A validação considera as páginas e fluxos incluídos no escopo.
A estrutura pode incluir títulos, descrições, hierarquia de conteúdo, dados estruturados, URLs, sitemap, desempenho e acessibilidade dentro do escopo técnico e editorial definido para o projeto.
Domínio, hospedagem, contas, acessos, publicação e manutenção são avaliados conforme o cenário. A proposta deixa claro o que a Aliança executa, o que depende do cliente e quais serviços de terceiros podem ter custos próprios.
Atendimento
Gestão de Chamados Multicanais
Centralize e acompanhe chamados vindos de e-mail, WhatsApp e site em um só fluxo, com histórico, contexto e próximos passos para a equipe.
Atendimento e triagem
Triagem e Chamados no WhatsApp
Conduza a conversa inicial no WhatsApp, consulte a base de conhecimento e transforme solicitações em chamados organizados para a equipe.
Pessoas
Ponto Eletrônico
Acompanhe o registro de ponto da equipe, gere o espelho de ponto por colaborador, controle o banco de horas e organize o fechamento do período.
Próximo passo
Na primeira conversa, a Aliança entrevista os responsáveis pelo projeto para entender o negócio, os públicos, os serviços, a operação, os canais, o conteúdo disponível, as prioridades e as integrações desejadas. A partir desse levantamento, a equipe apresenta uma proposta de páginas, experiência, tecnologia, responsabilidades, etapas e condições comerciais.